Crudeの鞄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠心誠意を持って作製・検品を心掛けておりますが、万が一素材や製品に初期不良による破れやほつれ等は、お買い上げ日より一年間は無償修理させて頂きます。

■下記の場合、保証期間内であっても保証対象外となります。
・誤使用や本来の目的以外の使用による故障
・取り扱い不注意によって生じる故障
・お客様による不当な修理や改造による故障
・事故、火災、または天災により故障
・内容物の破損、紛失から生じる故障
・過度な使用や摩擦で生じる素材の傷や摩耗、経年劣化
・不適切な保管方法による品質劣化
・上記以外でも通常使用以外による起因と判断した場合
上記保証対象外のケース、保証期間外での修理は有償にて対応させて頂きます。

有償修理については、可能な限り対応はさせて頂きますが、広範囲での故障や過度な劣化など損傷が著しい場合や、既に販売終了となったカラーや型などの素材やパーツがご用意できない場合においては、対応できない場合もございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。